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除了出色的展位搭建,展覽公司還要注意哪些?

發布時間:2018.10.29 新聞來源:霍克連展 瀏覽次數:
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1、培養展位搭建前的服務意識

為參展商提供服務的目的就是為了銷售,我們要站在客戶的立場去考慮問題,在過程中讓客戶接受我們的展會,主辦單位應建立一套制度。

要知道主辦方推出的展位搭建都是帶有服務的,和競爭對手拼的說到底就是服務,而且客戶往往是先接受你的服務,再認同你的展會。所以會展主辦方的老板需要讓客戶舒服更放心。

會展銷售人員需要站在客戶的角度,提供令客戶滿意的服務。因為大部分客戶都是沉默的,所以在了解客戶背景、說明邀請原由、發送邀請資料、建立客戶關系網、恰談見面時間等各方面都要多問,多聽,多想,在邀請客戶參展時做好充足的準備。

2、部門之間形成銷售機制

因為每一個客戶都是獨立的個體,所以我們除了要強調服務的速度以外,同時我們要主動滿足客戶的個性化需求,其中的關鍵是要滿足客戶的痛點,為此我們需要鏈接會展銷售部門,市場部門以及運營部門,使它們互相融會貫通,形成閉環。

傳統的會展主辦單位,銷售部門,市場部門和運營部門各自為政,銷售部門只關注銷售業績,市場部門關心品牌宣傳和觀眾推廣,以及運營部門的售后服務。三個部門始終是一個自已解決自己問題的閉環,讓客戶的需求難以得到系統性的解決,服務也難以令客戶滿意,請問這個問題怎么解決?

舉個例子,客戶面對的專業觀眾群體是各式各樣的,客戶的展臺位置要求是各式各樣的,客戶的展會宣傳方式也是各式各樣的,到了最后我看客戶連展位號碼都能定制。

而現代服務業強調的就是為客戶提供個性化定制服務,這就要求會展主辦單位做到三點:快速應對、個性化定制、免費增值服務。像英國勵展、德國慕尼黑、博華等企業都做得很好。無法做好這三點的企業都將面臨被行業淘汰的風險。另外,在當前無法達成客戶的需求時,我們應提供備選方案,以便后續為客戶提供相應的服務。


3、及時的展位搭建后續服務

因為互聯網連接了客戶和展會,因此很多事情給我們帶來了新思維,客戶可以從網上獲取各式各樣的展會信息,于是客戶就有了比較,甚至可以直接在網上報名任意展會參展,也就是說客戶會隨時“拋棄”我們。

可承接廣州、北京、成都、重慶、上海、杭州等國內外主流城市的展會設計搭建,包設計、運輸、安裝、地毯和燈光等,免費根據客戶要求出定制效果圖,產品環保無異味,時尚且極具推廣力。

常州霍克展示系統股份有限公司是一家掛牌新三板的展覽展示公司,我們為企業提供展覽展臺設計、展位搭建、展位裝修等服務。承接9-150平方展臺設計搭建,環保便攜展臺暢銷歐美,更多可以咨詢18951230590

本文來自易展寶:www.384776.live

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關鍵詞:快幕秀,特裝搭建,展位搭建

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